2019年广厦物业公司 “服务品质提升月”活动回顾

2019年3月15日，为了增强全员服务质量意识，全面提升物业服务品质，陕西广厦物业管理有限公司结合自身特性，开展了旨在提升服务品质为主题的“2019服务质量提升月活动”。

此次活动公司领导高度重视，精心策划；各部门组织落实，加强实际培训，落实检查；公司各部门全员积极参与。通过为期一个月的努力，极大程度提高了管理人员的质量服务意识，规范了工作流程，大大提升了员工工作积极性，提高了业务技能操作水平。达到了提升了公司整体服务品质，增强全员服务质量意识的既定目标。

4月29日，公司召开本次活动的总结表彰会议，对评选出的优秀部门——水岸东方一期管理处予以表彰，颁发流动红旗并给予奖励。对活动中仍有不足的其他管理处给予要求并处罚。

董事长马良要求全体员工，树立“服务质量在心中，服 务质量在心中”的服务意识，继续保持深入开展服务品质的提升，在改善和解决现阶段存在的问题和不足的同时，为下一步公司物业管理服务质量更上一层楼而努力。